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不同反馈需要不同资料。这里先说明内容合作、版权、资料更正、APP、隐私与意见建议各自应该准备什么。没有真实公开联系方式时，不编造电话、客服QQ、微信、邮箱、办公地址或公司信息。

内容合作

如果希望进行合法内容合作，应先说明主体身份、合作内容、授权范围、使用期限与可公开资料。没有明确权利基础时，不应先宣称双方已存在合作关系。

请准备具体内容位置、涉及权利类型和必要的权利依据。越清楚的定位越有利于核查，也能避免把一般观点分歧误当成版权问题。

如果人物、作品或公开信息存在错误，应尽量提供可靠来源或正式资料。编辑会优先更正事实性错误，不会因为网络传闻而增加未经证实内容。

可以说明设备环境、出现问题的步骤与系统提示。请不要提交密码、支付信息或与排查无关的敏感资料。

如果问题涉及权限、数据使用或删除请求，应描述具体功能与实际情况。真实服务若持有用户数据，应按适用规则提供对应处理方式。

欢迎针对栏目分类、阅读体验、内容方向和帮助说明提出建议。我们更关注具体使用场景，而不是要求用户填写大量无关个人信息。

PROCESS

流程用于说明合理顺序，不承诺虚构的固定响应时间。

STEP 01

先判断属于内容、版权、资料、APP、隐私还是一般建议，以免信息在不同问题之间混在一起。

STEP 02

说明内容位置、问题现象和可核实依据。只提交解决问题所需信息，不建议发送敏感账户资料。

STEP 03

编辑根据公开资料、版权边界或技术现象进行核查，无法确认的内容会保留不确定状态。

STEP 04

确认问题后，根据实际情况更正文字、补充说明、移除不当内容或提供相应使用建议。

除非真实服务明确需要并提供安全渠道，否则不应通过普通反馈提交账户密码、银行卡、支付验证码、完整身份证件或其他高敏感信息。一般内容与技术问题通常不需要这些资料。

同样，不建议提交未经授权的私人影像、偷拍视频或他人敏感资料作为“爆料”。91视频不会把侵犯隐私的信息当成娱乐内容来源。

版权问题可先阅读版权中心，APP与浏览问题可查看帮助中心，数据与权限问题则在隐私中心有更集中说明。这样能更快确认问题是否已经有公开答案。